25+ anosConsultoria · Tráfego pago · IA

Agência de e-commerce para marcas que querem crescer de verdade.

Consultoria, tráfego pago, tecnologia e agentes de IA no mesmo time. Transformamos operações digitais em crescimento previsível, com método, dados e execução.

  • Diagnóstico inicial sem compromisso
  • Time sênior
  • Foco em receita e margem, não em cliques

Marcas que já confiaram na f.up

IBM
Microsoft
BMW
Danone
Bayer
Citibank
Bridgestone
Amazon AWS
Faber-Castell
Wizard by Pearson
Yázigi
Kroton
Trident
TecToy
Gnatus
Kikos
Ruby Rose
Originalentes
Riccó
Up2You
Usibras
Bo Font
DronePlus
MyHero
Óticas Gassi
Inova Books
Dunorte
Sobre a f.up

E-commerce com olhar 360°: estratégia, mídia, tecnologia e IA trabalhando juntas, com um só time responsável pelo resultado da sua loja.

Somos o braço estratégico da sua operação digital.

A f.up nasceu para resolver o problema que todo gestor de e-commerce conhece: fornecedores demais, responsabilidade de menos. Unimos consultoria, performance e tecnologia sob a liderança de Igor Simas, com mais de 25 anos de experiência no digital, atendendo de multinacionais a marcas nativas digitais.

Falar com a f.up

Um time, um responsável

Estratégia, mídia, tecnologia e IA sob a mesma liderança. Sem jogo de empurra entre fornecedores.

Decisão por margem, não por vaidade

Cada ação é medida em receita, margem e ROAS, com dados que você acompanha em tempo real.

Experiência de quem já operou

Projetos para grandes marcas e operações nativas digitais, em diferentes plataformas e segmentos.

O problema

Por que tantos e-commerces param de crescer

Investir mais em mídia não resolve quando a operação tem gargalos. Os sintomas mais comuns que encontramos nos diagnósticos:

Mídia cara, margem apertada

O CPA sobe, o ROAS cai e ninguém sabe dizer se a campanha dá lucro ou só faturamento.

Fornecedores desconectados

Agência de mídia, desenvolvedor, CRM e marketplace, cada um puxando para um lado. Ninguém é dono do resultado.

Tráfego que não converte

Visitas chegam, mas a loja perde vendas em páginas lentas, checkout confuso e falta de prova social.

Decisão sem dados confiáveis

Tracking quebrado, GA4 mal configurado e relatórios que medem cliques, não receita.

Serviços

Soluções integradas
de ponta a ponta

Quatro frentes, um só time. Cada entrega conversa com a outra, e todas respondem a uma métrica: crescimento lucrativo.

01

Consultoria de E-commerce

Diagnóstico completo da operação, plano de ação priorizado por impacto e acompanhamento estratégico próximo, com implementação nas principais plataformas.

  • Diagnóstico de 360° da operação
  • Plano de ação com impacto esperado
  • Implementação em VTEX, Shopify, Nuvemshop e outras
Saiba mais
02

Tráfego Pago para E-commerce

Gestão de Google Ads, Meta Ads e TikTok Ads conduzida por receita, margem e ROAS. Estrutura, criativos e otimização contínua.

  • Google Shopping, PMax e Search
  • Meta e TikTok com criativos que vendem
  • Otimização por margem, não por clique
Saiba mais
03

Agentes de IA

Chatbots e automações para atendimento, SAC, recuperação de carrinho e agendamentos, integrados ao WhatsApp, à loja e ao CRM.

  • Atendimento automatizado 24/7
  • SAC e pós-venda no WhatsApp
  • Integração com loja e CRM
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04

CRO, Dados e Evolução Contínua

Melhoria contínua com sprints, dashboards e testes A/B. Corrigimos o tracking e transformamos dados em decisões.

  • Sprints de evolução quinzenais
  • Dashboards em tempo real
  • Testes A/B recorrentes
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Formatos de trabalho

Escolha como a f.up
entra no seu time

Dois formatos pensados para momentos diferentes da operação.

Programa 01

Consultoria

Diagnóstico e plano de ação para destravar o crescimento da sua loja, com acompanhamento próximo do nosso time sênior.

  • Diagnóstico completo da operação
  • Plano de ação priorizado por impacto
  • Sessões estratégicas recorrentes
  • Seu time executa, nós guiamos

Ideal para quem tem time interno e precisa de direção estratégica.

Conhecer a Consultoria
Como trabalhamos

Do diagnóstico à
melhoria contínua

Um método testado em operações de todos os tamanhos. Sem achismo: cada etapa tem entregável claro.

Diagnóstico

Entendemos a operação, os números e onde o resultado está travando.

Entregável: raio-x da operação

Plano de ação

Prioridades claras, com impacto esperado, esforço e responsáveis definidos.

Entregável: roadmap priorizado

Implementação

Execução nas principais plataformas, com tecnologia e performance juntas.

Entregável: melhorias no ar

Evolução

Sprints, dashboards e testes A/B para melhoria contínua e escala.

Entregável: crescimento recorrente

Antes e depois

A mesma loja, sem o caos

Sem a f.up

  • Vários fornecedores, ninguém dono do resultado
  • Campanhas otimizadas por clique e alcance
  • Relatórios que ninguém lê
  • Mudanças na loja por intuição
  • Atendimento lento e carrinho abandonado

Com a f.up

  • Um só time responsável de ponta a ponta
  • Mídia otimizada por receita, margem e ROAS
  • Dashboards claros com as métricas que importam
  • Testes A/B e decisões baseadas em dados
  • Agentes de IA atendendo e recuperando vendas 24/7
Depoimentos

Quem trabalha com a f.up recomenda

Relações longas, construídas com proximidade e resultado.

★★★★★
“Foi essencial o suporte que o Igor me deu. Agradeço de coração a ele e a toda a equipe. Ótima agência, indico de olhos fechados!”
FBFernanda BaumgratzLoja Baum
★★★★★
“Contratamos a f.up para uma reforma total da nossa loja Originalentes. A melhoria na experiência do usuário foi brilhante. E o atendimento é TOP.”
JFJúnior FaleirosOriginalentes
★★★★★
“Melhor agência. Fico sempre impressionado com o serviço que prestam: equipe simpática e sempre disposta a auxiliar nos projetos que trouxe.”
JLJosias LopesVolpi Jóias
Ecossistema

Plataformas e canais que dominamos

VTEXShopifyNuvemshopTrayBetalabsWakeOlist CommerceTiny ERPBling ERPMercado LivreShopeeAmazonGoogle AdsMeta AdsTikTok AdsGA4Google Merchant CenterRD StationWhatsApp Business API
Conteúdo

Artigos sobre
e-commerce e growth

Estratégia, mídia e tecnologia na prática, escritos por quem opera.

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Perguntas frequentes

Dúvidas sobre
a f.up

Não encontrou o que procurava? Envie sua pergunta pelo formulário de contato.

O que faz uma agência de e-commerce?

Uma agência de e-commerce cuida do crescimento da loja virtual de ponta a ponta: estratégia, plataforma, tráfego pago, conversão (CRO), CRM, dados e atendimento. Na f.up, essas frentes ficam no mesmo time, com um único responsável pelo resultado de vendas e margem.

Qual a diferença entre consultoria de e-commerce e Growth Partner?

Na Consultoria, a f.up faz o diagnóstico, monta o plano de ação e acompanha seu time interno na execução. No Growth Partner, a f.up executa: mídia, tecnologia, CRO e agentes de IA, com um squad dedicado e metas compartilhadas.

A f.up faz gestão de tráfego pago para e-commerce?

Sim. Gerimos Google Ads (Shopping, Performance Max e Search), Meta Ads e TikTok Ads com foco em receita, margem e ROAS, não em cliques ou alcance. A mídia é integrada ao tracking, ao catálogo e às melhorias de conversão da loja.

Com quais plataformas de e-commerce vocês trabalham?

Atuamos com as principais plataformas do mercado, como VTEX, Shopify, Nuvemshop, Tray, Betalabs e Wake, além de marketplaces como Mercado Livre, Shopee e Amazon.

Quanto custa contratar a f.up?

O investimento depende do formato (Consultoria ou Growth Partner), do faturamento e do escopo da operação. Começamos com um diagnóstico inicial sem compromisso e apresentamos uma proposta com prioridades e impacto esperado.

Em quanto tempo aparecem os resultados?

Ganhos rápidos, como correções de tracking, ajustes de campanhas e melhorias de checkout, costumam aparecer nas primeiras semanas. Crescimento consistente vem com sprints contínuos ao longo de três a seis meses.

A f.up atende empresas fora de São Paulo?

Sim. A f.up é sediada em São Paulo e atende marcas em todo o Brasil e na América Latina, com trabalho remoto e reuniões online, em português, inglês e espanhol.

Solicite um contato

Vamos fazer sua loja crescer?

Conte onde sua operação está hoje. Voltamos com um diagnóstico inicial e as prioridades que mais movem o seu resultado.

  • Diagnóstico inicial sem compromisso
  • Time sênior, com mais de 25 anos de estrada
  • Plano de ação com prioridades e impacto esperado
Faturamento mensal

Respondemos em até 1 dia útil.

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Um especialista da f.up responde em breve pelo WhatsApp ou e-mail informado.