Medios caros, margen ajustado
El CPA sube, el ROAS baja y nadie sabe si la campaña genera ganancia o solo facturación.
+25 añosConsultoría · Tráfico pago · IA
Agencia de e-commerce para marcas que quieren crecer de verdad.
Consultoría, tráfico pago, tecnología y agentes de IA en un solo equipo. Transformamos operaciones digitales en crecimiento predecible, con método, datos y ejecución.
- Diagnóstico inicial sin compromiso
- Equipo senior
- Foco en ingresos y margen, no en clics
Panel de growth · Últimos 30 días
IngresosUS$ 1.28 M+38%
ROAS7.4x+21%
Conversión2.9%+0,8 p.p.
Ingresos diariosmeta ↑
Google Ads82%
Meta Ads64%
SEO / Orgánico55%
CRM y e-mail41%
Marcas que ya confiaron en f.up
Sobre f.up
E-commerce con mirada 360°: estrategia, medios, tecnología e IA trabajando juntos, con un solo equipo responsable del resultado de tu tienda.
Somos el brazo estratégico de tu operación digital.
f.up nació para resolver el problema que todo gestor de e-commerce conoce: demasiados proveedores, poca responsabilidad. Unimos consultoría, performance y tecnología bajo el liderazgo de Igor Simas, con más de 25 años de experiencia en digital, atendiendo desde multinacionales hasta marcas nativas digitales.
Hablar con f.upUn equipo, un responsable
Estrategia, medios, tecnología e IA bajo el mismo liderazgo. Sin pasarse la pelota entre proveedores.
Decisiones por margen, no por vanidad
Cada acción se mide en ingresos, margen y ROAS, con datos que sigues en tiempo real.
Experiencia de quien ya operó
Proyectos para grandes marcas y operaciones nativas digitales, en distintas plataformas y segmentos.
El problema
Por qué tantos e-commerce dejan de crecer
Invertir más en medios no resuelve cuando la operación tiene cuellos de botella. Los síntomas más comunes que encontramos en los diagnósticos:
Proveedores desconectados
Agencia de medios, desarrollador, CRM y marketplace, cada uno por su lado. Nadie es dueño del resultado.
Tráfico que no convierte
Llegan visitas, pero la tienda pierde ventas por páginas lentas, checkout confuso y falta de prueba social.
Decisiones sin datos confiables
Tracking roto, GA4 mal configurado e informes que miden clics, no ingresos.
Servicios
Soluciones integradas
Soluciones integradas
de punta a punta
Cuatro frentes, un solo equipo. Cada entrega conversa con la otra, y todas responden a una métrica: crecimiento rentable.
Consultoría de E-commerce
Diagnóstico completo de la operación, plan de acción priorizado por impacto y acompañamiento estratégico cercano, con implementación en las principales plataformas.
- Diagnóstico 360° de la operación
- Plan de acción con impacto esperado
- Implementación en VTEX, Shopify y otras
Tráfico Pago para E-commerce
Gestión de Google Ads, Meta Ads y TikTok Ads guiada por ingresos, margen y ROAS. Estructura, creatividades y optimización continua.
- Google Shopping, PMax y Search
- Meta y TikTok con creatividades que venden
- Optimización por margen, no por clic
Agentes de IA
Chatbots y automatizaciones para atención, soporte, recuperación de carritos y agendamientos, integrados a WhatsApp, a la tienda y al CRM.
- Atención automatizada 24/7
- Soporte y posventa en WhatsApp
- Integración con tienda y CRM
CRO, Datos y Evolución Continua
Mejora continua con sprints, dashboards y tests A/B. Corregimos el tracking y convertimos datos en decisiones.
- Sprints de evolución quincenales
- Dashboards en tiempo real
- Tests A/B recurrentes
Formatos de trabajo
Elige cómo f.up
Elige cómo f.up
entra en tu equipo
Dos formatos pensados para momentos distintos de la operación.
Consultoría
Diagnóstico y plan de acción para destrabar el crecimiento de tu tienda, con acompañamiento cercano de nuestro equipo senior.
- Diagnóstico completo de la operación
- Plan de acción priorizado por impacto
- Sesiones estratégicas recurrentes
- Tu equipo ejecuta, nosotros guiamos
Ideal si tienes equipo interno y necesitas dirección estratégica.
Conocer la ConsultoríaGrowth Partner
Somos el equipo de growth de tu marca: ejecución de punta a punta en medios, tecnología e IA, con metas compartidas.
- Ejecución de medios y performance
- Squad dedicado a tu operación
- Tecnología, CRO y agentes de IA
- Metas y dashboards compartidos
Ideal si quieres escalar sin armar un equipo completo in-house.
Conocer Growth Partner
Cómo trabajamos
Del diagnóstico a la
Del diagnóstico a la
mejora continua
Un método probado en operaciones de todos los tamaños. Sin suposiciones: cada etapa tiene un entregable claro.
Diagnóstico
Entendemos la operación, los números y dónde se traba el resultado.
Entregable: radiografía de la operación
Plan de acción
Prioridades claras, con impacto esperado, esfuerzo y responsables definidos.
Entregable: roadmap priorizado
Implementación
Ejecución en las principales plataformas, con tecnología y performance juntas.
Entregable: mejoras en producción
Evolución
Sprints, dashboards y tests A/B para mejora continua y escala.
Entregable: crecimiento recurrente
Antes y después
La misma tienda, sin el caos
Sin f.up
- Muchos proveedores, nadie dueño del resultado
- Campañas optimizadas por clic y alcance
- Informes que nadie lee
- Cambios en la tienda por intuición
- Atención lenta y carritos abandonados
Con f.up
- Un solo equipo responsable de punta a punta
- Medios optimizados por ingresos, margen y ROAS
- Dashboards claros con las métricas que importan
- Tests A/B y decisiones basadas en datos
- Agentes de IA atendiendo y recuperando ventas 24/7
Testimonios
Quien trabaja con f.up lo recomienda
Relaciones largas, construidas con cercanía y resultados.
Ecosistema
Plataformas y canales que dominamos
VTEXShopifyNuvemshopTrayBetalabsWakeOlist CommerceTiny ERPBling ERPMercado LivreShopeeAmazonGoogle AdsMeta AdsTikTok AdsGA4Google Merchant CenterRD StationWhatsApp Business API
Contenido
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e-commerce y growth
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Preguntas frecuentes
Dudas sobre
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f.up
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¿Qué hace una agencia de e-commerce?
Una agencia de e-commerce impulsa el crecimiento de la tienda online de punta a punta: estrategia, plataforma, tráfico pago, conversión (CRO), CRM, datos y atención. En f.up, estos frentes están en el mismo equipo, con un único responsable del resultado de ventas y margen.
¿Cuál es la diferencia entre consultoría de e-commerce y Growth Partner?
En la Consultoría, f.up hace el diagnóstico, arma el plan de acción y acompaña a tu equipo interno en la ejecución. En Growth Partner, f.up ejecuta: medios, tecnología, CRO y agentes de IA, con un squad dedicado y metas compartidas.
¿f.up gestiona tráfico pago para e-commerce?
Sí. Gestionamos Google Ads (Shopping, Performance Max y Search), Meta Ads y TikTok Ads con foco en ingresos, margen y ROAS, no en clics o alcance. Los medios se integran al tracking, al catálogo y a las mejoras de conversión de la tienda.
¿Con qué plataformas de e-commerce trabajan?
Trabajamos con las principales plataformas del mercado, como VTEX, Shopify, Nuvemshop (Tiendanube), Tray, Betalabs y Wake, además de marketplaces como Mercado Libre, Shopee y Amazon.
¿Cuánto cuesta contratar a f.up?
La inversión depende del formato (Consultoría o Growth Partner), de la facturación y del alcance. Empezamos con un diagnóstico inicial sin compromiso y presentamos una propuesta con prioridades e impacto esperado.
¿En cuánto tiempo se ven los resultados?
Las victorias rápidas, como correcciones de tracking, ajustes de campañas y mejoras de checkout, suelen aparecer en las primeras semanas. El crecimiento consistente llega con sprints continuos durante tres a seis meses.
¿f.up atiende empresas fuera de Brasil?
Sí. f.up tiene sede en São Paulo y atiende marcas en todo Brasil y Latinoamérica, con trabajo remoto en portugués, inglés y español.
Solicita un contacto
¿Hacemos crecer tu tienda?
Cuéntanos dónde está tu operación hoy. Volvemos con un diagnóstico inicial y las prioridades que más mueven tu resultado.
- Diagnóstico inicial sin compromiso
- Equipo senior, con más de 25 años de experiencia
- Plan de acción con prioridades e impacto esperado